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Fiche Métier

Responsable de la communication interne

Il est le grand médiateur entre les hautes sphères de l’entreprise et les salariés. Un fin stratège sur qui repose aussi la cohésion sociale. 
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Responsable de la communication interne : Son job

Être l’oreille de tous et faire savoir au plus grand nombre. C’est le rôle du responsable de la communication interne, aussi appelé RCI. Déjà, il doit faire connaître l’entreprise à tous les salariés (création de livrets d’accueil pour les nouveaux, du site Intranet, organisation et animation de séminaires d’intégration, etc.) et futurs. Il a également en charge de couvrir l’actualité de l’entreprise.
Enfin, il s’occupe aussi de la communication so­ciale de l’entreprise lors de grandes messes. Mais son rôle ne se limite pas à communiquer en direction des salariés. Le RCI doit faire remonter l’info vers les hautes sphères de l’entreprise.
Ainsi, il doit recueillir le sentiment de chacun et le communiquer au sommet. Cela permet aux dirigeants de comprendre comment une situation est perçue, d’améliorer la gestion du personnel, et surtout, de répondre aux préoccupations des salariés.
Bref, ce professionnel doit être fin stratège pour réussir à fédérer l’ensemble de l’entreprise. Un collaborateur très sollicité par les entreprises.

Responsable de la communication interne : LES FORMATIONS

Bacs conseillés
L, ES, S.
Un bac + 4/5, complété par de nombreux stages en entreprise devient le minimum exigé dans la profession.

En BTS et DUT
Le BTS Communication des entreprises et le DUT Information-communication, option Communi­cation d’entreprise sont tous deux très opé­rationnels... mais débouchent sur des tâches d’assistanat. Mieux vaut donc poursuivre vos études à la fac ou en école.
À l’université
● Vous pouvez opter pour les licences Lettres-langues-arts, Sciences humai­nes et sociales, etc. mentions In­fo-com, Médiation culturelle et com­mu­nication, Sciences de l’information et des médias, etc.
● Après un bac + 2, vous pouvez aussi suivre une licence pro : Métiers de l’information et de la communication, Activités et techniques de com­munication, Communication élec­tronique, etc.
● Vous pouvez aller en IUP Com­munication d’entreprise et des orga­nisations, Information et commu­nication, etc.
● Après la licence, les masters pro Métiers de l’information et de la communication organisationnelle, Communication interne et externe des entreprises et des organisa-
tions, etc.

Les écoles
●  Les écoles spécialisées dans la communication : Celsa, Iserp...
● Les écoles de commerce ou les IEP : certains proposent une spécialisation en communication.

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Autres pistes

Chargé de communication événementielle

Il organise des opérations de com sur un événement dans un laps de temps très précis. Salons, foires, concerts, tournées, forums et autres congrès sont les produits qu’il doit réussir à promouvoir et à organiser. Décor, tracts, réceptions, messages sont quelques-unes de ses armes. Son but est de faire parler le plus possible de l’événement dont il est chargé.


Conseil en lobbying

Le lobbyiste est un communicant dont la cible est le décideur politique. Indépendant et travaillant dans de petites structures, il agit au niveau national et européen. Il surveille les projets de loi du gouvernement, les directives de l’Union européenne...
Il informe son client des risques pour son activité de tel texte et exerce une influence sur le décideur politique pour faire changer sa décision. En bref, un métier où priment la stratégie, la curiosité et un carnet d’adresses bien rempli.


BAROMÈTRE

  • Niveau d'études exigé
  • Bac + 4 et plus
  • Salaire net mensuels de départ
  • Inférieur à 1500 euros
  • Recrutement et débouchés
  • Modérés ou stables

QUALITÉS REQUISES

● Diplomatie.
● Capacité d’écoute.
● Bonne plume.
● Bonne expression orale.
● Sens de l’initiative.

SALAIRE

Comme assistant de communication interne, le jeune diplômé perçoit entre 1 500 et 2 000 € par mois. Au bout de cinq ans, il peut prétendre à un salaire de 2 540 à 5 000 € par mois.

Aussi sur le web

●  L’Association française de communication interne (Afci) : www.afci.asso.fr
●  L’Association des agences conseils en communication (AACC) : www.aacc.fr
●  Le classement des meilleurs masters de communication sur www.smbg.fr
●  Les hebdos Stratégies et CB News sont incontournables.
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Les + consultés
métiersformationsétablissements

  • Soigner et sauver

    Infirmier

    Technicien des actes médicaux, mais aussi nounou, psy et confident, il est un lien précieux entre médecins et patients. On en manque...

  • Accueillir et communiquer

    Journaliste

    À lui d’éveiller notre curiosité et de développer notre esprit critique ! Sous cette dénomination se cachent plusieurs métiers.

  • Faire du business

    Agent immobilier

    Légèrement modifiée depuis l’arrivée d’Internet, la profession reste incontournable pour l’essentiel des transactions.

  • Vivre au grand air

    Vétérinaire

    Ce «médecin des animaux» peut aussi travailler dans la recherche, pour l’industrie pharmaceutique ou agroalimentaire.

  • Soigner et sauver

    Masseur-kinésithérapeute

    Des actes à but thérapeutique, de confort ou esthétique : la panoplie du kiné se sophistique de plus en plus.

  • Travailler avec des jeunes

    Professeur des écoles

    La pédagogie, l’envie de transmettre aux enfants vous font vibrer. L’Éducation nationale vous accueille à bras ouverts.

  • Faire du business

    Administrateur des ventes

    Garant de la satisfaction du client, il maîtrise chaque étape de la vente et l’après-vente. Un rouage essentiel de l’entreprise.

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