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Agent d’accueil

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Son job

Allure impeccable, l’agent d’accueil doit bien présenter et inciter touristes et visiteurs à entrer dans un musée, une entreprise, un centre de congrès ou une salle de spectacle. Son rôle ? Recevoir, renseigner et guider. La pratique d’une langue étrangère est de plus en plus appréciée des employeurs. Mais cet emploi implique souvent des horaires de travail décalés et des périodes plus chargées que d’autres.

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Autres pistes

Agent d’accueil en office de tourisme

Avoir des tuyaux pour des vacances sans soucis. Pas les siennes, celles des nombreux touristes ! L’agent d’accueil en office de tourisme est en effet bien souvent la première personne que les vacanciers rencontrent, et la première impression qu’ils ont de la région ! Le sourire vissé aux lèvres, il les oriente, les conseille et leur vante les beautés du coin. Documentation, visites guidées, adresses d’hôtels, petits restos... il a réponse à tout ! Un monument à visiter absolument, une fête locale à ne pas manquer, un plat typique à déguster, etc. À lui de trouver tout ce qui peut inciter le touriste à séjourner dans sa région. Quitte à l’aider à dénicher un logement, par exemple. Et pour fournir tous ces renseignements, l’agent doit bien connaître sa zone d’action, posséder une bonne culture générale et surtout maîtriser des langues étrangères.
Des compétences de gestionnaire sont également appréciées : classement, rangement, commande de documentation, billetterie ou opération de change font aussi partie de ses attributions. Une vraie contrainte : il faut oublier les repos le samedi et le dimanche et les congés des vacances scolaires ! Ces agents exercent un métier passionnant, fait de contacts et d’enrichissement culturel, mais qui attise les convoitises. Les places sont rares et, avec le développement du tourisme, le niveau de qualification s’accroît.


BAROMÈTRE

  • Niveau d'études exigé
  • De bac à bac + 2
  • Salaire net mensuels de départ
  • Inférieur à 1500 euros
  • Recrutement et débouchés
  • Faibles
Temoignage_puceTEMOIGNAGES (0 témoignages)




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